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Comment savoir si ChatGPT cite mon entreprise ?
Pour savoir si ChatGPT cite votre entreprise, testez un panel de requêtes réelles de votre secteur, de façon répétée, et mesurez à quelle fréquence et à quelle position votre marque apparaît. C'est ce que fait l'audit de positionnement de GALE.
Pour savoir si ChatGPT cite votre entreprise, il faut tester des requêtes réelles de façon structurée et mesurer la fréquence de citation. La méthode GALE.
Beaucoup de dirigeants posent une question à ChatGPT sur leur secteur, ne voient pas leur marque, et en tirent une conclusion hâtive. La réalité est plus nuancée : une seule requête ne suffit pas à juger.
Pourquoi un seul test ne suffit pas
Les réponses des IA varient d'une formulation à l'autre et d'une exécution à l'autre. Pour savoir si ChatGPT cite réellement votre entreprise, il faut tester un ensemble de requêtes représentatives de votre marché, de façon répétée, et observer une tendance.
La méthode de mesure
GALE construit un panel de requêtes réelles, puis mesure sur ChatGPT à quelle fréquence votre marque apparaît, à quelle position, et face à quels concurrents. Cette mesure devient votre point de référence : le Share of Voice IA.
Le même travail est mené sur les autres moteurs, car une marque citée sur ChatGPT peut être absente de Gemini ou Perplexity.
Questions fréquentes
Comment vérifier si ChatGPT parle de mon entreprise ?
En testant un panel de requêtes réelles de votre secteur de façon répétée et en mesurant la fréquence et la position de citation de votre marque, plutôt qu'en posant une seule question.
GALE propose-t-elle cette mesure ?
Oui, c'est l'objet de l'audit de positionnement : une mesure du Share of Voice IA sur les cinq moteurs majeurs. Un mini-audit gratuit permet d'en avoir un premier aperçu.
Où en êtes-vous dans les réponses des IA ?
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